Klacht: Flesjes half vol

Rinusgunst op 15 december 2016 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Gunst, Wij vinden het vervelend te moeten vernemen dat u een dergelijke ervaring hebt gehad met ons product, onze excuses hiervoor. Graag zouden wij van u willen vernemen of de bewuste flessen bewaard zijn gebleven zodat wij deze...

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 15 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb kratjes Grolsch gekocht bij de Hoogvliet in Monster.ongeveer een derde van de flesjes zat maar half vol.

Gewenste Oplossing:

Ik was altijd tevreden over Grolsch het is het lekkerste biertje in Nederland.
Maar als ik een kratje koop moet ik wel krijgen waar ik voor betaal en geen halve flesjes. DIT IS OVERIGENS WEL DE EERSTE KEER DAT DIT GEBEURD.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 16 december 2016 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM