Mijn Klacht:
Flesjes van 30 cl zijn niet te stapelen in de koelkast. Hebben jullie een oplossing en ik wil geen ander merk gaan drinken.
Gewenste Oplossing:
Zeg het maar
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
VBia mail uitleg gegeven.
Feedback van de klant:
Klacht is niet opgelost maar heb goede uitleg gekregen waar het probleem vandaan komt. Maar ben genoodzaakt om met feestjes een ander merk te gaan schenken.
Bericht van
10 jaren geleden - Consument reactie gegeven via mail
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Grolsch
Heeft op 20 mei 2015 om 07:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
VBia mail uitleg gegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Grolsch beoordeeld.
peerke49
Heeft op 20 mei 2015 om 15:58 geantwoord
Klacht is niet opgelost maar heb goede uitleg gekregen waar het probleem vandaan komt. Maar ben genoodzaakt om met feestjes een ander merk te gaan schenken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
