[email protected] op 05 januari 2015 over Grolsch in de categorie Bier
Consument gevraagd of de flessen bewaard zijn gebleven zodat wij deze voor onderzoek kunnen afhalen. De flessen worden voor onderzoek afgehaald en tevens wordt er een passende vergoeding aangeboden.
Een consument heeft een krat Grolsch gekocht en ontdekte dat vijf flesjes slechts voor de helft gevuld waren, ondanks dat de doppen nog intact waren. De houdbaarheidsdatum van de flesjes is tot mei 2015. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb vorige week een krat grolsch gekocht.
Tot mijn verbazing zaten er 5 flesjes in de krat die maar voor de helft gevuld zijn,terwijl de dop er nog goed op zat.
De houdbaarheid is tot mei 2015.
Ik ben tevreden als alle flesje normaal gevuld zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 januari 2015 om 08:55 geantwoord
Consument gevraagd of de flessen bewaard zijn gebleven zodat wij deze voor onderzoek kunnen afhalen.
De flessen worden voor onderzoek afgehaald en tevens wordt er een passende vergoeding aangeboden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
