Mijn Klacht:
Hallo ,
Ik heb een blikje kornuit waar geen druk opzit en lipje brak af .
boven op de rand ligt bruine smeurie
Gewenste Oplossing:
Laat ik aan jullie over
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Consument via mail gevraagd of het blikje bewaard is gebleven. Grolsch zal dit dan ophalen voor onderzoek en vergoeden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Grolsch
Heeft op 11 mei 2015 om 08:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Consument via mail gevraagd of het blikje bewaard is gebleven. Grolsch zal dit dan ophalen voor onderzoek en vergoeden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
