Klacht: Bierfles niet schoon

Vnstrjohan op 16 december 2015 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 16 december 2015

Een klant ontdekte schimmel in een Grolsch-bierfles die zijn zoon had gedronken. De klant vraagt zich af wat er met de fles gedaan moet worden. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn zoon een fervent Grolsch drinker constateerde dat er schimmel in de gles zat. Wij hebben de fles bewaart, wat moet ik er mee doen??

Gewenste Oplossing:

Wij zijn eigenlijk altijd tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 17 december 2015 om 08:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM