Klacht: Bier smaakt extreem bitter

NLsnowyov op 06 mei 2017 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heerEkkelboom, Erg vervelend dat u niet tevreden bent over een van onze producten. Helaas kan ik uit uw mail niet duidelijk opmaken wat er nou precies aan de hand is. Graag zouden wij van u vernemen wat de concrete...

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 6 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik drink altijd Grolsch eigenlijk nooit iets mis mee geweest, tot vorige week ik begon aan een krat 30cl flesjes
Sep17 C31 2 L00 is een flesje hiervan.
Als aardige kenner viel het me gelijk op dat dit niet is wat ik gewend ben!
Hopelijk is er een oplossing voor!
Bier ziet er prima uit ruikt wel anders.

Gewenste Oplossing:

Vervanging van het krat bier sowieso.
Misschien wat merchandise voor iemand die altijd Grolsch drinkt ter compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 08 mei 2017 om 10:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM