Klacht over Grolsch: bier niet goed meer in… KLACHT.nl

Klacht: bier niet goed meer in pijpje datum december 2014

martin kuyper op 08 augustus 2014 over Grolsch in de categorie Bier

Meld uw Klacht over Grolsch

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 11 augustus 2014

Reactie van het bedrijf:

Krat wordt voor onderzoek opgehaald

Bedrijf

Grolsch

Categorie Bier

Status Opgelost

Datum 8 augustus 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over een krat Grolsch-bier, waarbij een geopend pijpje niet goed bleek te zijn. Het bier schuimde niet en had een onaangename smaak. De datum op het flesje was december 2014.

Mijn Klacht:

Gisterenavond nieuw krat met pijpjes, , 1 pijpje geopend en het bier was niet goed, schuimde niet, een klein slokje genomen, echt niet goed meer.Datum op flesje december 2014

Gewenste Oplossing:

Ben altijd tevreden over grolsch, maar vond het wel vervelend dat er 1 pijpje tussen zat, die niet goed was.Ik vertrouw de rest van het krat bier ook niet meer, nu ook niet meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

12 jaren geleden - Krat wordt voor onderzoek opgehaald

Grolsch

Heeft op 11 augustus 2014 om 07:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Krat wordt voor onderzoek opgehaald

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM