Klacht: Allemaal witte stukjes/sliertjes in mijn Radler

JacquelineDSS op 15 december 2015 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 16 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw, Radler is een troebel bier. De vruchtensappen die wij toevoegen zorgt voor de kleine deeltjes die u aantreft in het bier. Wanneer het product langere tijd staat kunnen deze kleine deeltjes tot bezinksel leiden wat je dan op...

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 15 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze week heb ik een sixpack radler gekocht bij de supermarkt en ik wou deze vanavond drinken. Tot mijn verbazing slingeren er allerlei witte sliertjes door mijn bier. Het is nog wel goed en houdbaar tot mei 2016. Erg jammer en verpest mijn biermomentje!!

Gewenste Oplossing:

Als ik van Grolsch een nieuwe sixpack of krat radler krijg zonder sliertjes of witte vlokjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 16 december 2015 om 09:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM