Klacht: 2 actiekrant Grolsch gekocht. Actiecode kan niet worden geactiverd

Grolsch2711 op 27 november 2018 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Rabin, Wij vinden het vervelend dat u het u niet gelukt is om de codes in te voeren. Jammer dat u dit niet eerder heeft gemeld. De actiecodes konden tm 26 November ingevoerd worden. Helaas kunnen wij niet beslissen...

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 27 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 actiekrant Grolsch gekocht. Voor de actie bioscoopkaartjes. De actiecode worden geactiveerd. Ik probeer al 7 dagen te activeren. Keer op keer geeft de systeem niet geaccepteerd. Ik eis nu twee nieuwe bioscoopkaartjes . Zodat wij met vier mensen naar de bioscoop kunnen gaan. Ik ben oplicht door deze actie.

Gewenste Oplossing:

Ik eis twee bioscoopkaartjes. Zodat ik toch gebruik kan maken. Van deze actie

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 28 november 2018 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM