Klacht: 2 actiekrant Grolsch gekocht. Actiecode kan niet worden geactiverd

Grolsch2711 op 27 november 2018 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 27 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 actiekrant Grolsch gekocht. Voor de actie bioscoopkaartjes. De actiecode worden geactiveerd. Ik probeer al 7 dagen te activeren. Keer op keer geeft de systeem niet geaccepteerd. Ik eis nu twee nieuwe bioscoopkaartjes . Zodat wij met vier mensen naar de bioscoop kunnen gaan. Ik ben oplicht door deze actie.

Gewenste Oplossing:

Ik eis twee bioscoopkaartjes. Zodat ik toch gebruik kan maken. Van deze actie

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 28 november 2018 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM