Beste Rabin, Wij vinden het vervelend dat u het u niet gelukt is om de codes in te voeren. Jammer dat u dit niet eerder heeft gemeld. De actiecodes konden tm 26 November ingevoerd worden. Helaas kunnen wij niet beslissen...
2 actiekrant Grolsch gekocht. Voor de actie bioscoopkaartjes. De actiecode worden geactiveerd. Ik probeer al 7 dagen te activeren. Keer op keer geeft de systeem niet geaccepteerd. Ik eis nu twee nieuwe bioscoopkaartjes . Zodat wij met vier mensen naar de bioscoop kunnen gaan. Ik ben oplicht door deze actie.
Ik eis twee bioscoopkaartjes. Zodat ik toch gebruik kan maken. Van deze actie
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 november 2018 om 10:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
