user-1315085 op 28 december 2016 over Groenhuis kozijnen in de categorie Bouwbedrijven
Een klant heeft in juni 2016 een nieuw kozijn besteld bij Groenhuis kozijnen, maar na het ontbinden van de overeenkomst in oktober vanwege de uitblijvende levering, wacht de klant nog steeds op de terugbetaling van de aanbetaling van € 350. Ondanks toezeggingen van het bedrijf is het bedrag in december nog niet teruggestort.
In juni 2016 een nieuw kozijn besteld bij de firma Groenhuis uit Borne. Toen er in oktober nog steeds geen kozijn geplaatst was heb ik de overeenkomst ontbonden en heeft Groenhuis mij toegezegd de aanbetaling van € 350 terug te storten. Ondertussen is het december en is het geld nog steeds niet teruggestort.
Tevreden ben ik als Groenhuis haar toezegging nakomt en het geld teruggestort heeft
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Ondertussen alweer enige tijd verder en werkelijk 0 actie van de kant van Groenhuis. Teleurstellend
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - En nu is het definitief. Groenhuis B.V. uit Borne is 12 april 2017 failliet verklaard. Helaas maar waar voor alle mensen die nog geld krijgen van dit bedrijf.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
