Klacht: teveel loonbeslag willen ze niet met terugwerkende kracht terugbetalen

Koriander287 op 24 november 2016 over Groenendaal & Van Krijl in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 24 november 2016

Een klant van Groenendaal & Van Krijl heeft jarenlang te maken gehad met een te hoog loonbeslag van bijna 400 euro per maand, zonder hiervan op de hoogte te zijn. Na een melding van de Stadsbank heeft de klant een verzoek ingediend om de beslagvrije voet aan te passen, maar het bedrijf weigert het teveel ingehouden bedrag terug te betalen, ondanks een verzonden verzoek hiertoe.

Mijn Klacht:

Deze deurwaarder heeft jarenlang loonbeslag gelegd wat bijna 400 euro per maand te hoog was, dit wisten wij niet tot het moment dat we hierop geattendeerd werden door de Stadsbank. Wij hebben verzoek ingediend om de beslagvrije voet aan te passen, dit hebben ze gedaan maar weigeren het teveel ingehouden geld terug te betalen. Heb een brief gestuurd om dit alsnog te doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik sowieso mijn geld van de maand november terug heb wat teveel is ingehouden en het overige geld ook terug heb, voor zover mogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groenendaal & Van Krijl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groenendaal & Van Krijl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM