Klacht: gripgo

op 12 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb de gripgo for any style phone or gps aan mijn zoon kado gedaan. Hij heeft een iphone met aan de achterkant glas; door de iphone van de grip af te halen (op de juiste manier, van links naar rechts)is het glas totaal gescheurd / gebroken. dit kan de bedoeling niet zijn neem ik aan.

Gewenste Oplossing:

schade vergoeding om een nieuw achterkantje te laten zetten als dit mogelijk is en het geld van de grippo retour omdat hij deze niet meer kan gebruiken of een nieuwe iphone.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 23 januari 2014 om 10:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Dit kan zeker niet de bedoeling zijn.

Graag ontvangen wij de aanbiederscode en uw adresgegevens per e-mail op info@groupdeal.nl. Wij zullen u dan in contact brengen met de leverancier.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door ndmol