Rianderks op 08 oktober 2024 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant van Greetz.nl heeft een klacht ingediend over een te late levering van een kaart en cadeau, die voor een jarige neef besteld waren. Ondanks het betalen van 6,95 euro aan verzendkosten, arriveerden de items pas na het feest. Dit is niet de eerste keer dat de klant problemen ondervindt met de bezorging van Greetz.nl, waarbij ook eerdere zendingen vaak te laat of op een verkeerd adres zijn afgeleverd.
Vorige week kaart en kado besteld voor jarige neef afgelopen zaterdag/zondag. Vandaag pas binnen!
En daarvoor 6,95 verzendkosten betaald.
Niet de eerste keer bij greetz, kado wat niet door de brievenbus kan, komt vaak te laat aan of wordt op verkeerde adres afgeleverd.
Ik wil mijn geld terug.€31,77.
Nu ander kado moeten kopen, omdat de jarige niets had ontvangen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Greetz.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
