Klacht: Kado niet bezorgd

Marixxx op 30 mei 2024 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 30 mei 2024

Een oma uitte haar onvrede over Greetz.nl omdat een cadeau voor de tiende verjaardag van haar kleindochter niet op tijd werd bezorgd. Ondanks eerdere ervaringen met mislukte bestellingen, was ze nu extra teleurgesteld dat het cadeau naar de verkeerde regio was gestuurd. Ze heeft besloten in de toekomst niet meer bij Greetz te bestellen.

Mijn Klacht:

Vandaag is mijn kleindochter 10 jaar geworden, ik had een kado besteld en dat zou vandaag bezorgd worden. Krijg ik een melding dat het naar de verkeerde regio is gestuurd? En dus niet vandaag bezorgd wordt! Hoe dom en slecht! Ik ben boos, verdrietig en teleurgesteld!
Dit is al de 2e keer dat het mis gaat bij Greetz met een kado bestelling. Waardeloos! Ik bestel er nooit meer.
Een zeer boze oma

Gewenste Oplossing:

Nog geen oplossing gezien

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Greetz.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Reactie van de melder van de klacht Marixxx

1 jaar geleden - Zij hebben alsnog de bestelling goed afgehandeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marixxx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM