Mijn Klacht:
Van Greenchoice ontving ik een eindafrekening per 15-4-2022 bevattende een deel 2021 (vast contract) en een variabel deel 2022. U besloot een gewogen gemiddelde te gebruiken en verhoogde de prijs van 2021. Tevens heeft men een maandtermijn te weinig afgetrokken van de rekening.
Gewenste Oplossing:
Ik heb over 2021 een volledig nodig, onder aftrek van de 12 maandtermijnen tegen de in de overeenkomst 2021 vaste bedragen. Over 2022 eveneens, onder aftrek van de door mij betaalde 4 maandtermijnen. U komt dan tot de conclusie, dat mijn nabetaling € 132,31us en niet € 330,—.


