Slechte bereikbaarheid
Klacht van dessing op 12 november 2014 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Probeer al dagen om Greenchoice te pakken te krijgen. Lukt niet. Telefonisch: 12 minuten in de wacht. E-mail: geen reactie. Lees meer
Greenchoice Complimenten
Slechte bereikbaarheid
Klacht van dessing op 12 november 2014 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Probeer al dagen om Greenchoice te pakken te krijgen. Lukt niet. Telefonisch: 12 minuten in de wacht. E-mail: geen reactie. Lees meer
onterechte incasso
Klacht van [email protected] op 11 november 2014 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Met de jaarafrekening is de maand november niet meegenomen en dus ook niet verekend. Het tekort hierdoor word met de eerstvolgende nota afgerekend op 10 december via incasso en daarmee is de jaarafrekening voldaan. Echter de maand november is alsnog... Lees meer
bereikbaarheid
Klacht van Winkel007 op 10 november 2014 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
De eindafrekening (jaarnota) klopt totaal niet (ik krijg meer dan duizend euro terug). Als je belt, dan varieert de wachttijd van acht tot tien minuten. Als je een mail stuurt, dan moet je ook tien werkdagen wachten voordat je antwoord... Lees meer
Zeer slechte service
Klacht van User2015 op 06 november 2014 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Website is zeer onduidelijk procedures worden niet beschreven en je bent dus gedwongen om te bellen. Als je belt krijg je een zeer lange wacht tijd... heb beide keren dat ik heb gebeld 15 a 20 min in de wacht... Lees meer
verkeerde meterstand na plaatsen nieuwe meter
Klacht van [email protected] op 29 oktober 2014 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
in januari jl een onderaannemer van enexis op bezoek gehad ivm wisselen meter. in augustus jl een afrekening gehad van periode juli 2013-jan 2014, in september een afrekening gehad van periode jan-augustus 2014. op jaarnota van jan-augustus 2014 krijgen we... Lees meer
Schimmige website, foute administratieve afhandeling, te laat met terugbetalen borg van € 400 !
Klacht van Okkie1969 op 22 oktober 2014 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Schimmige website, foute administratieve afhandeling, te laat met terugbetalen borg van € 400 ! 1. De website van Greenvoice en dan bedoel ik "Mijn Greenvoice" barst van de foto. Bijvoorbeeld. Ik zou meer dan 1800 euro.moeten betalen als nieuw termijn bedrag.... Lees meer
niet transparant - schimmige administratie
Klacht van zeer ontevreden GreenChoice klant op 20 oktober 2014 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Helaas heb ik ooit besloten om mijn Nuon contract om te zetten in GreenChoice omdat ik met groene energie wilde gaan werken. Een aantal fouten gemaakt; 1. de aansluiting en mijn tegoed (teveel betaalde voorschotnota's) niet goed bekeken en aan... Lees meer
Te veel betalen icm zonnepanelen
Klacht van Selwinr op 16 juli 2014 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Elk jaar weer moeten wij eerst alle energie betalen en wordt er daarna pas de energie terug betaald die door onze zonnepanelen opgeleverd is. ook wordt elke keer het voorschot bedrag omhoog aangepast zonder rekening te houden met de opbrengst van... Lees meer
Na drie jaar automatisch terugboeken Als klant
Klacht van R.s. Van der vinne op 07 juli 2014 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer/Mw., Onlangs kreeg ik een mail van Greenchoice om te bevestigen dat per 4 jiuli 2014 weer klant zou zijn. Bij mijn weten is dit niet het geval. Wel ben ik per recentelijk overgestapt naar een andere energieleverancier. Tijdens telefonisch... Lees meer