Bij Greenchoice zijn in totaal 268 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 246 opgelost (91%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 4.0/10 (105 stemmen). Dien een klacht in over Greenchoice. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Greenchoice en de snelheid waarmee Greenchoice klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Greenchoice dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Greenchoice melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Greenchoice? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Greenchoice, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Greenchoice contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 4 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
4klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
4klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 3 stemmen3
⏱
1 dagenGem. reactietijd
📊
91%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Greenchoice
U kunt een klacht over Greenchoice indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greenchoice.
Hoeveel klachten zijn er over Greenchoice?
Op Klacht.nl zijn in totaal 268 klachten over Greenchoice ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Greenchoice klachten op?
Greenchoice lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 246 van de 268 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Greenchoice?
De meest voorkomende klachten over Greenchoice gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Greenchoice?
U kunt contact opnemen met Greenchoice door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Greenchoice?
Greenchoice heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 105 beoordelingen.
Is Greenchoice betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Greenchoice een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10 uit 105 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 268 klachten. Of Greenchoice betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Greenchoice op klachten?
Greenchoice reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Greenchoice?
Overstappen van Greenchoice naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
11februari verzoek gehad meterstanden door te geven, direct gedaan.
Binnen 3 weken zou alles geregeld zijn! Nu zijn we 3 maanden verder en ik wacht nog steeds op mijn eindafrekening. Gebeld, ja het loopt, het komt, niet dus.
Ze schreeuwen wel hoe... Lees meer
Gisteren ontving ik een brief en een email van greenchoise met dat ik opnieuw klant ben geworden voor mijn nieuwe adres terwijl ik daar niet om gevraagd heb.
Ik ga verhuizen en heb daarom telefonisch aangeven dat ik per 12-03-2015 de... Lees meer
Ik ben klant geweest van Greenchoice, doordat betalingen steeds fout gingen en mijn klachten niet afgehandeld werden ben ik overgestapt. Ik liet de jaar afrekening opmaken en nu bleek dat ik ruim 2600 euro moest bijbetalen. Ik kan het bedrag... Lees meer
Met de jaarafrekening is de maand november niet meegenomen en dus ook niet verekend. Het tekort hierdoor word met de eerstvolgende nota afgerekend op 10 december via incasso en daarmee is de jaarafrekening voldaan.
Echter de maand november is alsnog... Lees meer
De eindafrekening (jaarnota) klopt totaal niet (ik krijg meer dan duizend euro terug). Als je belt, dan varieert de wachttijd van acht tot tien minuten. Als je een mail stuurt, dan moet je ook tien werkdagen wachten voordat je antwoord... Lees meer
Website is zeer onduidelijk procedures worden niet beschreven en je bent dus gedwongen om te bellen. Als je belt krijg je een zeer lange wacht tijd... heb beide keren dat ik heb gebeld 15 a 20 min in de wacht... Lees meer
in januari jl een onderaannemer van enexis op bezoek gehad ivm wisselen meter. in augustus jl een afrekening gehad van periode juli 2013-jan 2014, in september een afrekening gehad van periode jan-augustus 2014. op jaarnota van jan-augustus 2014 krijgen we... Lees meer
Schimmige website, foute administratieve afhandeling, te laat met terugbetalen borg van € 400 !
1. De website van Greenvoice en dan bedoel ik "Mijn Greenvoice" barst van de foto. Bijvoorbeeld. Ik zou meer dan 1800 euro.moeten betalen als nieuw termijn bedrag.... Lees meer