Klacht: niet leveren van betaalde producten

lfr op 25 augustus 2014 over Gratishuisaanbod.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 augustus 2014

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Gratishuisaanbod.nl vanwege het niet leveren van betaalde producten, waaronder een advertentie op Funda en een verkoopbord. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, ontving de klant geen reactie of terugbetaling.

Mijn Klacht:

Advertentie geplaatst op www.gratishuisanbod.nl. Eeveneens 120 euro betaald voor een aanbieding, waarbij de advertentie zou worden doorgeplaatst op www.funda.nl. Ik had tevens een verkoopbord (verkoopdriehoek) besteld voor plaatsing aan het raam. Na vele mailtjes en telefoontjes kreeg ik de mededeling dat de service inderdaad waardeloos was. Vervolgens kreeg ik niets meer te horen en ook geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Het als nog verzenden van het verkoopbord (verkoopdriehoek) en het doorplaatsen van de advertentie van mijn woning op Funda.nl
of per direct mijn geld terug voor niet geleverde goederen en diensten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratishuisaanbod.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratishuisaanbod.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM