Klacht: Geen V-bord ontvangen en geen vermelding meer op Funda!!

shyboy op 02 oktober 2014 over Gratishuisaanbod.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 oktober 2014

Een klant heeft een betaling gedaan voor het plaatsen van zijn woning op Funda, inclusief de levering van een V-bord. Tot op heden heeft hij het V-bord niet ontvangen en is zijn woning zonder kennisgeving van Funda verwijderd. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail heeft hij geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb van de lente een betaling gedaan voor het plaatsen van onze woning op Funda en waarbij ik dan een V bord zou ontvangen.
Het V bord heb ik nog steeds niet ontvangen, ondanks bellen en mailen.
Ik heb nu al twee keer geconstateerd dat onze woning plots van Funda af is .
Over dit laatste heb ik een mail gestuurd maar nog steeds geen bericht terug gehad!!!

Gewenste Oplossing:

Constante plaatsing op Funda totdat het huis verkocht is, zoals afgesproken en het alsnog doen toesturen van het V bord!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratishuisaanbod.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratishuisaanbod.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM