Klacht: gratis verzending vervalt als je meer koopt

op 16 februari 2018 over Alternate in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik koop een nas daar bij wordt vermeld dat deze gratis wordt verzonden
onder aan staat gelijk mee bestellen dus ik koop ook nog 2x hd.s er bij zonder werkt het niet
ik zie tot mijn verbazing dat ik verzend kosten moet betalen

heb alternate een bericht gestuurd dat ik een oplossing wil

krijg bericht terug helaas staat gewoon in de voorwaarde soms wel en soms niet verzend kosten te vervalen

alles wordt geleverd in 1 doos en hoort bij mekaar !

Gewenste Oplossing:

als ik de verzendkosten terug krijg

had ik nu een geluid kaart of een videokaart gekocht dan zou ik er vrede mee hebben niet leuk maar ja

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alternate

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alternate nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bolnes