Klacht: Gratis parkeren op Groningen eelde

Zonnepanelen @1 op 21 juli 2022 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 21 juli 2022

Een klant heeft 41 euro betaald voor 10 dagen parkeren bij Corendon voor een vlucht vanaf Groningen Eelde, terwijl dit gratis aangeboden wordt. Bij het inchecken werd de klant erop gewezen dat het parkeren gratis is, maar Corendon heeft geen informatie hierover verstrekt tijdens de telefonische boeking. Na een lange wachttijd bij de klantenservice kon de klant geen oplossing vinden voor het probleem.

Mijn Klacht:

Corendon bied klanten gratis parkeren aan op vliegen van af Groningen eelde
Wij hebben 41 euro betaald voor 10 dagen Turkije
Heb telefonisch geboekt en ze hebben niks aan geboden dus wij wisten dit ook niet.
Bij inchecken eelde vroeg de balie medewerker waarom wij het parkeren hadden betaald dit is namelijk gratis
Moet je dat wel weten
Heb gebeld naar Corendon op verzoek van eelde
Maar na 3 kwartier in de wacht eindelijk iemand aan de lijn.Door het boekings nm konden ze zien dat wij geboekt hadden
Moest maar een klacht in diensten
Nou dat gaat echt niet lukken
Dag 41 euro en trouwe klant van Corendon
Gr Minke

Gewenste Oplossing:

Helemaal geen oplossing 41 euro lichter

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zonnepanelen @1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM