Mijn Klacht:
heb een gratis lot gekregen, wil die nu activeren.
Maar dan moet ik een lot kopen?????/
Hoe ga ik dit nu doen????
Gewenste Oplossing:
graag oplossing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een gratis lot ontvangen van de Postcode Loterij en wil dit activeren. Echter, de klant moet hiervoor een lot kopen, wat onduidelijkheid en frustratie veroorzaakt. De klant vraagt zich af hoe dit proces nu verder moet verlopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
