Mijn Klacht:
Ik heb 2 GRATIS kanjer loten gehad een via de post een via een kerstpakket, deze wilde ik activeren via internet ,en dat ging niet want ?? De loten werden niet geacepteerd ?! Ik heb ze bewaard dus heb de nrs nog in mijn bezit ,ze zijn van 13-12 -2016 .Daarop heb ik de postcodeloterij gebeld en het verteld, oh geen probleem zei Thijs ??!! zo heette hij en verder had hij geen achternaam toen ik die vroeg! [Thijs blijkt na mijn telefoon gesprek van vandaag 16-12-2016 niet te bestaan daar, terwijl hij zei dat ik genoeg aan de naam Thijs had want dan wisten ze daar wel wie , ik neem aan een goede leugenaar nu? Maar hij zou voor mij 2 nieuwe aanmaken?? Hoe kan jij dit zomaar vroeg ik ? Ik vond dat raar ,maar dat kon, ik moets er wel voor betalen zei hij eerst nog , oh nee doe ik noiet zei ik want ik heb 2 GRATIS loten hier en dus ga ik niet betalen en ook niet betaald meespelen.Oke hij maakte er 2 aan voor mij zei hij, ik zei dan zeg ook gelijk maar meteen weer mee op want ik ga niet in Januari 2017 betaald meespelen .Nee dat kon nu niet daar moest ik dus morgen of overmorgen voor terug bellen.Dat is dus nu vandaag 16 -12-2016 gebeurt ,de naam van deze jongeman ?
Gewenste Oplossing:
Als het gaat zoals het behoort te gaan ! Gratis is gratis ,ten aller tijden kunne activeren en dus ook gelijk opzeggen zoals er staat !
