Klacht: gratis extra lot

rosit op 26 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 november 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het activeren van een gratis extra lot. Bij het invoeren van de website www.cadeaulot.nl wordt de klant doorverwezen naar de site van de Bankgiroloterij, wat verwarring veroorzaakt.

Mijn Klacht:

het lot is niet te activeren.
kom als ik www.cadeaulot.nl in tik op de site van Bankgiroloterij terwijl dit van de postcode is

Gewenste Oplossing:

maakt niet uit

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM