Klacht: gratis extra lot activeren

chrisvhout op 04 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 december 2013

Een klant van de Postcode Loterij ervaart onduidelijkheid over het activeren van een gratis extra lot. De klant wil dit doen zonder zich aan te melden voor andere loten.

Mijn Klacht:

het is onduidelijk hoe ik het lot kan activeren zonder me ook aan te melden voor andere loten

Gewenste Oplossing:

een duidelijke link op de site ;'het activeren van uw gratis lot'.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM