Mijn Klacht:
Ik heb de gegevens www,enz ingevuld op mijn
tablet ,maar ik kom niet verder .zoeken levert alleen
andere gegevens over anna enquist op.
Als ik mijn gewenste boek ontvang
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn gewenste boek ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden bij het aanvragen van een gratis e-boek via de website van Trouw. Ondanks het invullen van de benodigde gegevens, lukt het niet om verder te komen en vindt de klant alleen informatie over een andere auteur. De klant vraagt zich af wanneer het gewenste boek zal worden ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
