Terug

Klacht: Ongewenste nazending met factuur

Hewiel op 17 november 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gratis-Condooms.nl
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 17 november 2016

Een klant van Gratis-Condooms.nl ontving onverwacht een zending van 10 condooms met een bijbehorende factuur van 14,95, terwijl er bij de eerdere bestelling van 3 gratis condooms geen informatie was over een abonnement of nazendingen. Bovendien is het klantenservicenummer slechts beperkt bereikbaar op dinsdag.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje geleden via FaceBook 3 gratis condooms besteld. Hier zag ik verder niets bij staan over een abonnement of nazendingen of wat dan op ook.

Vandaag zat er echter een zending met 10 condooms in de brievenbus met een factuur van wel 14,95.

Daarnaast hebben ze een telefoonnummer die alleen op dinsdag (amper) bereikbaar is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil deze factuur hoe dan ook niet betalen. En ik ben zeker bereid om deze condooms terug te sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gratis-Condooms.nl

Alle klachten over Gratis-Condooms.nl →

Vergelijkbare klachten in Zorghulpmiddelen

Alle klachten in Zorghulpmiddelen →
Meld uw Klacht over Gratis-Condooms.nl
Zo werkt het