Mijn Klacht:
IK KAN NERGENS MIJN PERSOONLIJKE CODE INGEVEN.
Gewenste Oplossing:
WANNEER IK EEN UITGEKOZEN BOEK IN HUIS HEB.
Een klant van de Postcode Loterij ondervindt problemen met het invoeren van een persoonlijke code voor een gratis boek. Ondanks pogingen om de code in te voeren, lukt het de klant niet om dit te doen. De klacht is goedgekeurd.
IK KAN NERGENS MIJN PERSOONLIJKE CODE INGEVEN.
WANNEER IK EEN UITGEKOZEN BOEK IN HUIS HEB.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM