Klacht: gratis

op 07 februari 2016 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

er stond dat de fietslampjes en de muts gratis waren en nu moet ik opeens gaan betalen voor deze onzin jaa dag!

Gewenste Oplossing:

dat ik niks hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door 12deals.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12deals.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

12deals.nl

Heeft op 03 mei 2016 om 12:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klant,

Vriendelijke bedankt voor de feedback en onze excuses voor het ongemak.

Wij hebben de kwestie bekeken en zien dat deze Inmiddels per e-mail met us is afgehandeld. Wij hebben alle openstaande facturen ongedaan gemaakt.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben ingelicht, maar Indien u nog vragen heeft horen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,

12Deal Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door stanfr12