Mijn Klacht:
Ik kan het formulier voor de gratis Autovisie niet geactiveerd krijgen, geboorte datum (21-05-1949) wordt niet geaccepteerd
Gewenste Oplossing:
Wat dacht u?
Klacht: gratis 2 weken autovisie
jonggrote op 23 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
In verband met de deadline van de actie hebben wij, de Telegraaf, de gratis bladen voor u geactiveerd. Uw geboortedatum kon via de site genoteerd worden als DD-MM-JJJJ.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 25 oktober 2013 om 14:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
In verband met de deadline van de actie hebben wij, de Telegraaf, de gratis bladen voor u geactiveerd. Uw geboortedatum kon via de site genoteerd worden als DD-MM-JJJJ.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
