Mijn Klacht:
Als ik mijn gratis cadeaulot wil activeren dan zie ik dat ik weer aan een lot vastzit. Wat betekend in de ogen van de Postcodeloterij gratis?
Gewenste Oplossing:
Als ik inderdaad gratis kan meespelen.
Klacht: graties cadeaulot
postleitzahl op 02 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart onduidelijkheid bij het activeren van een gratis cadeaulot, omdat hij opnieuw aan een lot lijkt vast te zitten. Hij vraagt zich af wat de Postcode Loterij precies verstaat onder 'gratis'.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
