Klacht over NS: grappigste klantenserive ooit

Mijn Klacht:

hallo mevrouw/meneer van de klantenservice,

ik vind jullie wel echt de grappigste klantenservice ooit. mijn klacht is nog steeds niet opgelost en toch laten jullie het lijken alsof alles wel is opgelost. beetje jammer dat jullie niet reageren en dat de klantenservice net zo slecht, of wellicht slechter is dan die treindiensten waar je voor betaald

oja; Ik wil nog steeds het geld terug wat ik zou krijgen als ik de kaartjes zou opsturen; dat is mij gegarandeerd en ik wil ook nog steeds dat de leidinggevende van de klantenservice mij belt om uitleg te geven hoe dit allemaal zo kan

Gewenste Oplossing:

Ik wil nog steeds het geld terug wat ik zou krijgen als ik de kaartjes zou opsturen; dat is mij gegarandeerd en ik wil ook nog steeds dat de leidinggevende van de klantenservice mij belt om uitleg te geven hoe dit allemaal zo kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 18 februari 2014 om 09:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gewezen op de mogelijkheid om het geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie Openbaar Vervoer.

Klacht: grappigste klantenserive ooit

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer