Mijn Klacht:
Ik begin nu wel heel erg mijn geduld te verliezen en erg kwaad te worden! Ik wacht al vanaf november op een knuffelbeertje die ik besteld heb via grandado voon een verjaardag in februari!!! Je zou denken dat met 3 maanden het wel geleverd zal worden.. NIET DUS! 3 maanden ben ik aan het wachten op een knuffelbeest en nu heb ik zaterdag een verjaardag en kan ik niet eens het cadeautje geven want het is na 3 maanden nog steeds niet geleverd!!! En elke keer die automatische e-mails word ik ook gek van!! Continue zeggen dat ik 25 werkdagen moet wachten dat ze niks kunnen doen blabla.. annuleren kunnen ze ook niet.. echt heel erg frustrerend!
Gewenste Oplossing:
Voor mij mag het geannuleerd worden en geld terug! want dat pakketje ga ik toch nooit voor zaterdag meer krijgen!
