Klacht: Bestselling anulleren

B Mesfin op 26 juli 2022 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Hi Bethlehem Belay! Thanks for your review. As I checked, my colleague has contacted you and arranged a refund. Hope you are satisfied with the solution. Have a nice day!

Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 26 juli 2022

Een klant heeft geprobeerd een bestelling bij Grandado.com te annuleren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil graag mijn bestselling anulleren.

Gewenste Oplossing:

Niets

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grandado.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grandado.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grandado.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grandado.com

Heeft op 04 augustus 2022 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Bethlehem Belay! Thanks for your review. As I checked, my colleague has contacted you and arranged a refund. Hope you are satisfied with the solution. Have a nice day!

Alle klachten die gemeld zijn door B Mesfin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM