Mijn Klacht:
Sinds 29.11.2019 wacht ik voor de 2e artikel. Op zaterdag 04.01.2020 heb ik informate ontvangen dat mijn besteling is ergens onderweg verloren en ze kunnen op nieuw het product voor mij bestellen. Ik heb meteen mijn antwoord gegeven om het geld terugstorten. Op woensdag 08.01.2020 heft Grandado weer mij laten weten dat ze leiver op nieuw het product willen bestellen. Dezelfde dag op nieuw gevraagd voor de terugbetalling. Tot nu toe nog geen reactie hierop mogen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra ik het bedrag terug op mijn rekening heb (6,49). Ik ben tevreden zodra ik het bedrag terug op mijn rekening heb (6,49). Daarnast wil ik dat andere potentiele klanten worden gewarschreuwd om deze online winkel te vermijden.


