Mijn Klacht:
Voel me belazerd omdat op niet verkochte loten ook prijzen vielen,veel prijzen gingen terug in eigen zak.
Gewenste Oplossing:
Redelijke vergoeding van de staatsloterij.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
10 juni 2013 » e-mail gestuurd
Een klant van de Staatsloterij voelt zich belazerd omdat er prijzen zijn gevallen op niet verkochte loten. Deze prijzen zouden volgens de klager terug in de zakken van de organisatie zijn gegaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 10 juni 2013 om 10:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
10 juni 2013 » e-mail gestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
