Klacht: Gourmetstel werkt niet

rene34 op 26 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 26 december 2016

Een klant heeft een gourmetstel van Kruidvat aangeschaft dat niet naar behoren functioneert. Ondanks pogingen om het apparaat te gebruiken, verwarmt het niet voldoende, waardoor de klant genoodzaakt was om het eten in een koekenpan te bereiden. Dit heeft geleid tot teleurstelling tijdens het kerstdiner met de kinderen.

Mijn Klacht:

Het eergisteren aangeschafte gourmetstel ad 19,95 werkt in zijn geheel niet . Hebben geprobeerd in de pannetjes iets te bereiden , maar het wordt gewoon niet warm genoeg. optie is om het boven op de plaat te doen die wordt wel warm , maar daardoor kwamen al de te bakken producten door elkaar. Kortom kerstdiner met de kinderen verknalt en het vlees en andere producten in de koekenpan gebakken.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en misschien dit gourmetstel uit de handel halen is echt onbruikbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM