Weescot op 12 maart 2015 over Goudse verzekeringen in de categorie Verzekering
Een klant van Goudse Verzekeringen heeft vier weken geleden gegevens ingediend om in aanmerking te komen voor een zorgverzekering, maar heeft sindsdien niets gehoord. Ondertussen eist de facturatieafdeling betaling, terwijl de klant moeite heeft om contact op te nemen, omdat telefoongesprekken steeds worden beëindigd.
I was requested to submit details to see if I could be insured. That was 4 weeks ago and I have heard nothing. To make matter worse the billing department of the same company is demanding I pay them. Did try to call but apparently they are so busy now you can’t even stay on the line, they just hang up on you!
If I just get a response of some kind!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goudse verzekeringen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goudse verzekeringen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
