Mijn Klacht:
we hebben 16/3 gordijnen en rails bestelt 5/4 zijn de gordijnen geleverd maar de rails niet gelijk gebeld zouden 12 april geleverd worden maar helaas 15 april wederom gebeld rails kwijt dus heeft karwei ze overnieuw bestelt en zouden 21/4 geleverd worden maar weer niet ik heb daarna 23,/4,28/4 nogmaals gebeld nog steeds en iedere keer wordt er gezegd ze worden asap geleverdtot nu toe niets dus vandaag maar weer gebeld Nu werd er gezegd ze gaan morgen naar de leverancier en die gaat ze asap maken en krijg ze dan volgende week toe gestuurd (eerst zien en dan pas geloven)
Uiteindelijk is het zo dat ik met dat bellen zowat 6 uur totaal in de wachtrij heb gestaan wel gordijnen maar GEEN rails heb in een nieuwbouw woning met afgeplakte ramen zit en van het kastje naar de muur gestuurt wordt dankzij KARWEI
Gewenste Oplossing:
als we de rails hebben en ik verwacht een compensatie van karwei


