Klacht: Gordijnen folder

Melaniejay op 18 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 18 juli 2022

Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over de verduisteringsgordijnen die in de folder van 19 juli voor €19,99 werden aangeboden. Bij een bezoek aan de winkel bleek dat de gordijnen al eerder waren uitgestald en de medewerker aangaf dat ze niet meer binnenkwamen. Daarnaast werd de klant in eerste instantie gevraagd om €23,99 te betalen in plaats van de geadverteerde prijs.

Mijn Klacht:

I. De folder van 19 juli staan verduisterings gordijnen voor €19.99
Nou was ik eind van de middag in de winkel en zag er al 1 staan heb gevraagd of ze morgen nog binnen kwamen maar dit was niet het geval meneer gaf aan dat ze vorige week in de winkel zijn gelegd ik gaf aan dat ze morgen pas in de folder kwamen word er gezegd dat ze het een werk van tevoren er I. Leggen zodat ze ook een beetje rust hebben van de drukte en vervolgens wilde ze in eerste instantie ook dat ik er €23.99 voor zou betalen

Gewenste Oplossing:

Dat ik toch nog meer gordijnen kan krijgen ga speciaal daarvoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melaniejay
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM