Klacht: Gordijnen besteld en nog niks gekregen …maar wel betaald

Yumi57 op 21 augustus 2019 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 21 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goeie morgen ,ik heb 3augustus mooie overgordijnen besteld en betaald bij Goedkoper.nl,zou `t binnen enkele dagen binnen krijgen ,daags nadien krijg ik een mail van GK.nl dat i.v.m de drukte `t even kan duren voor aleer ik mijn gordijnen binnen krijg ,maar zeker tussen de 3-5 dgn ,Ik heb tot op heden nog niks ontvangen,heb al een paar keer gebeld naar `t nummer dat erbij staat,maar is steeds niet bereikbaar heb al een mail gestuurd ,zou binnen enkele dagen beantwoordt worden …………dus niet ….heb een ander nummer gebeld dat ik gevonden had van dat bedrijf ,maar helaas ze zijn op dit moment gesloten ……….wel allemaal toevallig, Maar ja al met al heb ik nog steeds geen gordijnen en vrees dat ik naar mijn geld ook kan fluiten.

Gewenste Oplossing:

Graag heel snel de gordijnen of mijn 65,- terug ..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkoper.nl

Reactie van de melder van de klacht Yumi57

6 jaren geleden - Ik wil nog steeds graag mijn gordijnen ,simpel zat ,wat voor een service is dit nou,de 5 dagen zijn allang verstreken ,en ik begrijp dat er vertraging is (was) maar kom op zeg ,zo ga je niet met mensen om,ik heb ook netjes betaald heb er dus recht op .

Reactie van de melder van de klacht Yumi57

6 jaren geleden - Ik heb nog verschillende keren gebeld ,maar ik krijg niemand te pakken ,dit nummer is momenteel niet bereikbaar ...wat een bedrijf is dit ,dat er niemand de telf op kan nemen ?

Reactie van de melder van de klacht Yumi57

6 jaren geleden - En waarom wilde GK.nl mijn klacht niet erkennen ? Is €65,- niet hoog genoeg ? Mensen kopen bij zulke sites omdat `t goedkoop is ,vaak hebben mensen `t niet breed tegenwoordig ,dan is men blij dat je een koopje kan doen.Ik hoop nog steeds op mijn gordijnen ,is een mooie kwaliteit en kleur ............maar ja ....

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkoper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Yumi57

6 jaren geleden - Nah vandaag een mail gekregen van GK.nl dat ik morgen tussen 14 en 18 uur mijn gordijnen zal hebben .......... we zullen zien .........

Reactie van de melder van de klacht Yumi57

6 jaren geleden - Goeie middag ,vandaag eindelijk mijn gordijnen ontvangen ,maar dit is een wijze les ,ik bestel er nooit nog iets .

Alle klachten die gemeld zijn door Yumi57
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM