Klacht: Kapot artikel maar wel moeten betalen voor afterpay

Larssemmy op 11 juni 2021 over GooHoo in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GooHoo
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 11 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een controller besteld maar deze werkte niet. Ik had via afterpay besteld en moest hier 2 euro voor betalen zodra ik het artikel zou ontvangen. Artikel teruggestuurd maar nu vergoeden zij niet de 2 euro voor afterpay en moet ik die betalen deskondanks dat het hun fout is

Gewenste Oplossing:

Als zij de afterpay kosten crediteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GooHoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GooHoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Larssemmy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM