Annemarieke20 op 11 november 2019 over Google Play in de categorie Internet Games
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb in de app coinmaster iets aangekocht om te kunnen spelen . Omdat het niet helemaal goed ging heb ik het een tweede keer gedaan. Helaas bleek het 2x afgeschreven echter ik heb niets ontvangen. Coin master reageert nauwelijks maar ik wil wel deze af retour gestort krijgen. Wat te doen?
Als het geld teruggestort wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
