Mijn Klacht:
Heb zaterdag 29 april aankoop gedaan via Google van €4,50 het is van bank afgeschreven maar ik heb zelf niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Yael1234 op 30 april 2023 over Google Play in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft op 29 april een aankoop van €4,50 gedaan via Google Play, maar heeft geen product ontvangen, ondanks dat het bedrag van zijn bankrekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Heb zaterdag 29 april aankoop gedaan via Google van €4,50 het is van bank afgeschreven maar ik heb zelf niks ontvangen
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM