Klacht: 3x afgeschreven en geld verdwenen

XRayhanaX op 31 augustus 2022 over Google Play in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 31 augustus 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Online spel betaald via googleplay. Bedrag is 3x afgeschreven en dienst maar 1x ontvangen. Terugbetaling van de andere 2x na 3 weken nog niet ontvangen. Maar status staat wel op ’terug gestort. Klantenservice rampzalig wie weet hoe ik mijn geld terug krijg?

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon de 2x die te veel is afgeschreven terug ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door XRayhanaX
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM