Klacht: Smsdienst opzeggen

Help14 op 28 april 2014 over Gogogy in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gogogy
Categorie Internet Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 28 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zonder dat ik daar uitdrukkelijk toestemming voor heb gegeven ben ik aangemeld voor een smsdienst van gogogy. Ik heb hier niets aan. Het bedrijf brengt wel elke week 5 euro in rekening. Via payinfo proberen op te zeggen maar dat lukt niet omdat de sms die ik zou moeten ontvangen niet binnenkomt op mijn telefoon.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de smsdienst opgezegd wordt en gogogy aangesproken wordt dat zij niet zonder uitdrukkelijke toestemming iemand een abonnement geeft op een smsdienst die 5 euro p.w. kost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gogogy

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gogogy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM