Klacht: Ongevraagde en niet toegestane afschrijving van € 5,00 per week.

JanWH op 15 augustus 2014 over Gogogy in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gogogy
Categorie Internet Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 15 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds kort wordt er € 5,00 per week afgeschreven van mijn prepaid tegoed op mijn mobile telefoon.
Bij navraag bij mijn provider Vodafone bleek dit te gebeuren door GoGoGy.
Ik heb daar nimmer iets besteld of gekocht. Sterker nog ik had nog nooit gehoord van Gogogy.
Vodafone heeft voor mij de afschrijvingen stop gezet.

Gewenste Oplossing:

Afschrijvingen stoppen en geld terug betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gogogy

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gogogy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM