Mijn Klacht:
Ik heb recent een pakket besteld via GOFO, maar dit pakket is niet afgeleverd. Op het moment van bezorging was ik niet thuis, en ik heb alleen foto’s ontvangen van mijn huisnummer en van het pakket in de auto van de bezorger. Dit levert voor mij geen bewijs van aflevering op, en het lijkt erop dat het pakket stiekem weer is meegenomen. Dit is zeer frustrerend, omdat ik nu dupe ben van deze situatie. GOFO beweert dat het pakket is afgeleverd, maar dit klopt niet.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het aankoopbedrag, aangezien ik het pakket nooit heb ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
