Klacht: Ongevraagd ontvangen lamp

klager22814dc8 op 04 september 2026 over GOFO in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GOFO
Status Open
Datum 4 september 2026

Een klant heeft ongevraagd een lamp ontvangen van GOFO, die niet besteld of betaald is. De klant ervaart frustratie omdat het telefoonnummer op de website onjuist is, waardoor contact met het bedrijf niet mogelijk is om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb een lamp ontvangen van GOFO die ik totaal niet heb besteld of betaald. Dit is zeer frustrerend, zeker omdat het telefoonnummer dat op de website staat niet klopt; er is 1 cijfer teveel. Hierdoor kan ik geen contact opnemen met het bedrijf om dit probleem op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat ik de lamp kan terugsturen op kosten van GOFO.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GOFO

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GOFO

Alle klachten die gemeld zijn door klager22814dc8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM