uiijdjjd34 op 24 augustus 2017 over Goedkopekoffiebekers.nl in de categorie Groothandels
Een klant heeft een partij koffiebekertjes besteld bij goedkopekoffiebekers.nl, maar ervoer een lange levertijd en een teleurstellende kwaliteit van de bekers, die gingen lekken bij langdurig gebruik. Daarnaast was de bedrukking niet professioneel en kreeg de klant een onbeschoft antwoord op zijn klachten, wat leidde tot de conclusie om in de toekomst geen zaken meer te doen met dit bedrijf.
Partij koffiebekertjes besteld, levering duurde lang. Volgens mij bestellen ze zelf weer in China. Na levering viel de kwaliteit erg tegen. Als je je koffie te lang laat staan gaan de bekers lekken. Ook de bedrukking was alles behalve professioneel.
Toen we daarover klaagden werden we ronduit onbeschoft te woord gestaan. Voor ons nooit meer koffiebekers hier vandaan!
Partij terugnemen en geld terug. Daarna scheiden onze wegen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
