Mijn Klacht:
In januari contact gehad met goedkope hypotheek. nl .Het gesprek ging over het oversluiten van de hypotkeek.Hiervoor een gesprek gehad met de sns bank en de hypotheker.Bij deze was oversluiten niet mogelijk ivm inkomem na pensioen.
Bij het eerste gesprek met de adviseur zag hij ook geen mogelijkheid. Na een paar dagen belde hij op dat er toch nog een mogelijkheid was bij de ING.Hij is langs geweest en we moesten eerst een opdracht tekenen voor een bedrag van 2500.We wilden dat eerst niet maar hij maakte een afspraak bij niet leveren hoefde er niet betaald te worden.
In februari alles aangeleverd en hij wist dat de 2500 meegefinancierd zou worden.Daarna kwam hij met nog meer eisen waarvan hij wist dat we daar niet aan konden voldoen.Een klacht ingediend bij de firma maar nog steeds niets gehoord ondanks de vele mailtjes en telefoontjes.Nu beginnen ze te dreigen met incasso en de deurwaarder.
Gewenste Oplossing:
We zijn tevreden nadat de rekening wordt kwijt gescholden.
